Ключевой информационный документ об условиях договора добровольного страхования путешествующих на время проезда/перелета

Подготовлен на основании Полисных условий страхования путешествующих №1, утвержденных Приказом № 146 Генерального директора ПАО «Группа Ренессанс страхование» от 20.08.2019 г. (далее Условия страхования), включая Приложение №1 «Особые условиях страхования путешествующих на время проезда/перелета» являющиеся неотъемлемой частью Условий страхования.  Условия страхования размещены на официальном сайте по ссылке: https://www.renins.ru/KID?pravila-146_1_4

Страховщик: Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование» (ПАО «Группа Ренессанс Страхование»), адрес: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, дом 17, корп. 1, тел.: 8 (800) 333-8-800, сайт: http://www.renins.ru 

Раздел I. ЧТО ЗАСТРАХОВАНО? 

  1. Смерть Застрахованного в результате несчастного случая

  2. Инвалидность Застрахованного в результате несчастного случая

  3. Телесные повреждения Застрахованного в результате несчастного случая

  4. Отмена поездки II категории

  5. Задержка поездки

Раздел II. ЧТО НЕ ЗАСТРАХОВАНО?

  1. События, произошедшие в результате алкогольного, токсического или наркотического опьянения Застрахованного лица.

  2. События, прямо или косвенно вызванные психическим заболеванием Застрахованного лица.
    Полный перечень исключений указан в пунктах 3.5-3.8 Условий страхования.

Раздел III. ТЕРРИТОРИЯ СТРАХОВАНИЯ
Весь мир

Раздел IV. КАК ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВУЮ ВЫПЛАТУ?
 

Заявление об осуществлении страховой выплаты (страхового возмещения) подается в течение 31 (тридцати одного) календарного дня с даты наступления события. Для   получения   страховой выплаты (страхового возмещения) требуется представить документы, указанные в пунктах 3.9.4 Условий страхования и в пунктах 3.4, 4.3, 6.4.2-6.4.5 Приложения № 1. Страховая   выплата (страховое   возмещение) осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня представления всех необходимых документов. 

Раздел V. КАК ВЕРНУТЬ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ?

Основания для возврата страховой премии

Сумма возврата страховой премии

Отказ от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения в соответствии

с Указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и

порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" 

100% от страховой премии - при отказе от договора добровольного страхования до даты начала действия страхования;

100% от страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого

действовало страхование, - при отказе от договора добровольного страхования после даты начала действия страхования, при условии

отсутствия в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Отказ от договора добровольного страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях страхования

100% от страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало

страхование, при условии отсутствия в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

В иных случаях страховая премия возврату не подлежит

Возврат страховой премии осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения соответствующего заявления.

Раздел VI. КАК УРЕГУЛИРОВАТЬ СПОР ДО СУДА?

Направить Страховщику Заявление (претензию) в письменной форме.

В случае если Страховщик не удовлетворил заявление (претензию) и при этом размер требований не превышает 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, до обращения в суд необходимо обратиться к уполномоченному по     правам     потребителей     финансовых     услуг (сайт: www.finombudsman.ru; адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3).

Рассмотрение уполномоченным по правам  потребителей финансовых услуг  обращения   потребителя  финансовых  услуг  осуществляется бесплатно.

Условия страхования и кратая памятка о порядке заключения договоров страхования пассажиров ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование» (далее – Страховщик) предлагает заключить договор страхования (далее – Договор страхования или Полис) имущественных интересов лиц, совершающих поездку в соответствии с оформленным электронным проездным документом (далее – электронный билет) на условиях, изложенных в Полисных условиях страхования путешествующих №1 / Особых условиях страхования путешествующих на время проезда наземным транспортом, утвержденных Приказом № 146 Генерального директора АО «Группа Ренессанс страхование» от 20.08.2019г. (далее – Правила страхования), включая Дополнительные условия к Правилам страхования.

Данное страхование является добровольным, и заключение Договора страхования с осуществлением оплаты страховой премии является Вашим правом. Заключение Договора страхования не является обязательным условием для приобретения электронного билета.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, безусловным принятием (акцептом) условий страхового полиса является оплата общей стоимости заказа электронного билета и дополнительных услуг страхования.

Страховщик – ПАО «Группа Ренессанс Страхование», осуществляющее страховую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и лицензиями Банка России СЛ №1284, СИ №1284, выданные ЦБ РФ без ограничения срока действия.

Страхователь – Страхователем по настоящему договору страхования является сам Застрахованный, или его законные представители в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо.

Застрахованное лицо – названное в страховом полисе физическое лицо, в отношении которого заключен договор страхования, совершающее поездку на автобусном транспорте в качестве пассажира в соответствии с электронным билетом, в отношении которого заключен договор страхования.

Условия страхования:

Страхование пассажиров автобусов от несчастного случая, отмены и задержки рейса

Покрытие

Страховая сумма (руб.)  

Страховая сумма (руб.)   Страховая сумма (руб.) 
НС 250 000 500 000 1 000 000

ЗАДЕРЖКА ПОЕЗДКИ

3 000 

5 000 5 000
СТРАХОВАНИЕ НА СЛУЧАЙ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ 2 000 3 000 3 000
Страховая премия брутто, руб. 70 руб. 90 руб.

    120 руб.

Примечание: при страховании поездки «туда-обратно» и/или при наличии пересадок для расчета страховой премии применяется коэффициент 1,32.
 

СТРАХОВАНИЕ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ НА ВРЕМЯ ПРОЕЗДА

Время действия страховой защиты: начинается за 1 час до заявленного времени отправления и заканчивается через 1 час после заявленного окончания рейса. 

Риски

Размер выплаты в % от страховой суммы
Смерть в результате несчастного случая 100% выплата
Инвалидность I, II и III группы в результате несчастного случая

I группа – 100%;

II группа – 75%;

III группа – 50% выплата

Телесные повреждения в результате несчастного случая выплата согласно Таблице выплат 36 пунктов

СТРАХОВАНИЕ НА СЛУЧАЙ ЗАДЕРЖКИ ПОЕЗДКИ

При задержке рейса более чем на 2 часа Страховщик возместит Застрахованному фактически понесенные жизненно необходимые расходы Застрахованного лица, понесенные вследствие задержки поездки по причине неблагоприятных погодных условий и механической поломки транспортного средства перевозчика, но не более 100 % страховой суммы.

СТРАХОВАНИЕ НА СЛУЧАЙ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ

В случае отмены поездки по причине задержки рейса свыше 6 часов, овербукинга, неблагоприятных погодных условий, поломок транспортного средства, осуществляющего перевозку Страховщик возместит Застрахованному невозвратную стоимость билета на отменённый рейс, но не более лимита ответственности (страховой суммы).

Прочие условия Договора страхования определены Правилами страхования Страховщика.

Правила страхования Страховщика доступны для ознакомления по ссылке https://www.renins.ru/about/rules/im

Дополнительно правила заключения, вступления в силу, расторжения и оплаты Договора страхования доступны в оферте по ссылке https://tripandfly.ru/terms-of-purchase-e-tickets/offer-onelia

Реквизиты Страховщика:

Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензии ЦБ РФ СЛ №1284, СИ №1284, ОГРН 1187746794366, ИНН 7725497022

121614, г. Москва, ул. Крылатская, дом 17, корп.1,

тел: 8-800-333-88-00

www.renins.ru

info@renins.com

Куда обращаться при наступлении событий, имеющих признаки страхового случая

При наступлении событий, имеющих признаки страхового случая, необходимо сообщить о происшедшем по телефону 8 800 333 8 800 (круглосуточно бесплатный звонок из любого региона Российской Федерации) либо обратиться в ближайший филиал ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Адреса, телефоны и режим работы филиалов указаны на сайте Страховщика  www.renins.ru